An toàn dữ liệu
Cập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 7 năm 2026
Tại Vương quốc rèn, chúng tôi lưu giữ dữ liệu hoạt động để chạy trò chơi trên trình duyệt và hỗ trợ tài khoản của bạn. Trang này tóm tắt những gì chúng tôi nắm giữ và cách yêu cầu xóa hoặc các yêu cầu về quyền riêng tư khác.
1. Những gì chúng ta thường lưu trữ
- Tài khoản: email (nếu được cung cấp), tên người dùng, ID người dùng nội bộ và tùy chọn ngôn ngữ
- Cách chơi: khu định cư, quân đội, liên minh, tin nhắn và báo cáo gắn liền với tài khoản của bạn
- Kỹ thuật và bảo mật: nhật ký cần thiết để ngăn ngừa lạm dụng, hỗ trợ và đảm bảo độ tin cậy
- Các công cụ tùy chọn: chỉ dữ liệu phân tích nếu bạn bật cookie phân tích trên trang GDPR
- Giao dịch mua: Siêu dữ liệu đơn đặt hàng Battle Pass (sản phẩm, số tiền, tiền tệ, trạng thái, tham chiếu phiên Stripe). Số thẻ do Stripe nắm giữ, không phải trên máy chủ của chúng tôi
2. Cách yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn và dữ liệu cá nhân liên quan. Việc xóa là vĩnh viễn đối với tiến trình trò chơi gắn liền với tài khoản đó, với điều kiện lưu giữ có giới hạn về mặt pháp lý hoặc bảo mật.
- Mở một phiếu hỗ trợ và chọn danh mục "Xóa dữ liệu / yêu cầu quyền riêng tư".
- Cung cấp email tài khoản, tên người dùng trong trò chơi và thế giới trò chơi mà bạn chơi.
- Chúng tôi có thể yêu cầu một bước xác minh để xác nhận bạn sở hữu tài khoản.
- Chúng tôi mong muốn phản hồi trong vòng 30 ngày và xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Người chơi đã đăng nhập cũng có thể xóa tài khoản của họ ngay lập tức trên trang GDPR (yêu cầu xác nhận mật khẩu) hoặc quản lý cài đặt trên trang Tài khoản.
Khi bạn xóa tài khoản của mình, tiến trình Battle Pass sẽ bị xóa và hồ sơ mua hàng sẽ được ẩn danh (ngắt kết nối với ID người chơi của bạn) trong khi siêu dữ liệu đơn hàng không xác định có thể được giữ lại để tính toán và ngăn chặn gian lận.
3. Các cách yêu cầu khác
Thăm nom Tài khoản, GDPR, hoặc Ủng hộ.
4. Truy cập, chỉnh sửa, tính di động
Bạn có thể yêu cầu bản sao hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ hoặc khả năng di chuyển nếu có. Luật khu vực như GDPR có thể cung cấp cho bạn các quyền bổ sung.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý. Báo cáo nghi ngờ truy cập trái phép thông qua hỗ trợ.
6. Liên hệ
Yêu cầu về quyền riêng tư và xóa có thể được gửi qua [email protected] hoặc Ủng hộ.