Sicurezza dei dati
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026
A Regno della Forgia conserviamo i dati operativi per eseguire il gioco per browser e supportare il tuo account. Questa pagina riassume ciò che conserviamo e come richiedere la cancellazione o altre richieste sulla privacy.
1. Cosa conserviamo solitamente
- Account: e-mail (se fornita), nome utente, ID utente interno e preferenza della lingua
- Dinamica di gioco: insediamenti, truppe, alleanze, messaggi e rapporti legati al tuo account
- Tecnica e sicurezza: registri necessari per la prevenzione degli abusi, il supporto e l'affidabilità
- Strumenti facoltativi: dati analitici solo se abiliti i cookie analitici nella pagina GDPR
- Acquisti: metadati dell'ordine del Battle Pass (prodotto, importo, valuta, stato, riferimento alla sessione Stripe). I numeri delle carte sono conservati da Stripe, non sui nostri server
2. Come richiedere la cancellazione dell'account e dei dati
Potresti chiederci di eliminare il tuo account e i dati personali associati. La cancellazione è permanente per i progressi di gioco legati a quell'account, soggetta a limitazioni legali o di sicurezza.
- Apri un ticket di supporto e scegli la categoria "Cancellazione dati/Richiesta privacy".
- Fornisci l'e-mail del tuo account, il nome utente del gioco e il mondo di gioco su cui giochi.
- Potremmo richiedere una fase di verifica per confermare che sei il proprietario dell'account.
- Il nostro obiettivo è rispondere entro 30 giorni e confermare il completamento della cancellazione.
I giocatori che hanno effettuato l'accesso possono anche eliminare immediatamente il proprio account nella pagina GDPR (è richiesta la conferma della password) o gestire le impostazioni nella pagina Account.
Quando elimini il tuo account, i progressi del Battle Pass vengono rimossi e i record degli acquisti vengono resi anonimi (scollegati dal tuo ID giocatore), mentre i metadati degli ordini non identificativi potrebbero essere conservati per la contabilità e la prevenzione delle frodi.
3. Altre modalità di richiesta
Visita Account, GDPR, O Supporto.
4. Accesso, rettifica, portabilità
È possibile richiedere una copia o la correzione dei dati personali in nostro possesso o la portabilità, ove applicabile. Le leggi regionali come il GDPR potrebbero concederti ulteriori diritti.
5. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli. Segnalare sospetti accessi non autorizzati tramite il supporto.
6. Contatto
È possibile inviare richieste di privacy e cancellazione [email protected] O Supporto.