Sécurité des données
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
À Royaume de la Forge, nous conservons les données opérationnelles pour exécuter le jeu par navigateur et prendre en charge votre compte. Cette page résume ce que nous détenons et comment demander la suppression ou d'autres demandes de confidentialité.
1. Ce que nous stockons habituellement
- Compte : e-mail (si fourni), nom d'utilisateur, identifiant d'utilisateur interne et préférence de langue
- Gameplay : colonies, troupes, alliances, messages et rapports liés à votre compte
- Technique et sécurité : journaux nécessaires à la prévention des abus, au support et à la fiabilité
- Outils optionnels : données d'analyse uniquement si vous activez les cookies d'analyse sur la page RGPD
- Achats : métadonnées de commande Battle Pass (produit, montant, devise, statut, référence de session Stripe). Les numéros de carte sont détenus par Stripe, pas sur nos serveurs
2. Comment demander la suppression d'un compte et de données
Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte et les données personnelles associées. La suppression est permanente pour la progression du jeu liée à ce compte, sous réserve d'une conservation légale ou de sécurité limitée.
- Ouvrez un ticket d'assistance et choisissez la catégorie « Suppression de données / demande de confidentialité ».
- Fournissez l'adresse e-mail de votre compte, votre nom d'utilisateur dans le jeu et le monde du jeu sur lequel vous jouez.
- Nous pouvons demander une étape de vérification pour confirmer que vous êtes propriétaire du compte.
- Notre objectif est de répondre dans les 30 jours et de confirmer lorsque la suppression est terminée.
Les joueurs connectés peuvent également supprimer leur compte instantanément sur la page RGPD (confirmation du mot de passe requise) ou gérer les paramètres sur la page Compte.
Lorsque vous supprimez votre compte, la progression du Battle Pass est supprimée et les enregistrements d'achat sont anonymisés (déconnectés de votre identifiant de joueur), tandis que les métadonnées de commande non identifiantes peuvent être conservées à des fins de comptabilité et de prévention de la fraude.
3. Autres moyens de demander
Visite Compte, RGPD, ou Soutien.
4. Accès, correction, portabilité
Vous pouvez demander une copie ou une correction des données personnelles que nous détenons, ou la portabilité le cas échéant. Les lois régionales telles que le RGPD peuvent vous accorder des droits supplémentaires.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Signalez tout accès non autorisé suspecté via l’assistance.
6. Contacter
Les demandes de confidentialité et de suppression peuvent être envoyées via [email protected] ou Soutien.