Segurança de dados

Última atualização: 1º de julho de 2026

Em Reino da Forja, mantemos dados operacionais para executar o jogo de navegador e dar suporte à sua conta. Esta página resume o que mantemos e como solicitar a exclusão ou outras solicitações de privacidade.

1. O que normalmente armazenamos

Conta: e-mail (se fornecido), nome de usuário, ID de usuário interno e preferência de idioma
Jogabilidade: assentamentos, tropas, alianças, mensagens e relatórios vinculados à sua conta
Técnico e segurança: registros necessários para prevenção de abuso, suporte e confiabilidade
Ferramentas opcionais: dados analíticos somente se você ativar cookies analíticos na página do GDPR
Compras: metadados do pedido do Battle Pass (produto, valor, moeda, status, referência da sessão Stripe). Os números dos cartões são mantidos pela Stripe, não em nossos servidores

2. Como solicitar exclusão de conta e dados

Você pode nos solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados. A exclusão é permanente para o progresso do jogo vinculado a essa conta, sujeita a retenção legal ou de segurança limitada.

Abra um ticket de suporte e escolha a categoria “Exclusão de dados/solicitação de privacidade”.
Forneça o e-mail da sua conta, o nome de usuário do jogo e o mundo do jogo em que você joga.
Poderemos solicitar uma etapa de verificação para confirmar que você é o proprietário da conta.
Nosso objetivo é responder dentro de 30 dias e confirmar quando a exclusão for concluída.

Os jogadores logados também podem excluir suas contas instantaneamente na página do GDPR (é necessária a confirmação da senha) ou gerenciar as configurações na página da conta.

Quando você exclui sua conta, o progresso do Battle Pass é removido e os registros de compra são anonimizados (desconectados do seu ID de jogador), enquanto metadados de pedidos não identificáveis podem ser retidos para contabilidade e prevenção de fraudes.

3. Outras formas de solicitar

Visita Conta, GDPR, ou Apoiar.

4. Acesso, correção, portabilidade

Você pode solicitar cópia ou correção dos dados pessoais que possuímos, ou portabilidade quando aplicável. Leis regionais como o GDPR podem conceder-lhe direitos adicionais.

5. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Relate suspeitas de acesso não autorizado por meio do suporte.

6. Contato

Solicitações de privacidade e exclusão podem ser enviadas através [email protected] ou Apoiar.