Keamanan Data
Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
Di Menempa Kerajaan, kami menyimpan data operasional untuk menjalankan permainan browser dan mendukung akun Anda. Halaman ini merangkum apa yang kami simpan dan cara meminta penghapusan atau permintaan privasi lainnya.
1. Apa yang biasanya kami simpan
- Akun: email (jika tersedia), nama pengguna, ID pengguna internal, dan preferensi bahasa
- Gameplay: pemukiman, pasukan, aliansi, pesan, dan laporan yang terkait dengan akun Anda
- Teknis dan keamanan: log diperlukan untuk pencegahan penyalahgunaan, dukungan, dan keandalan
- Alat opsional: data analitik hanya jika Anda mengaktifkan cookie analitik di halaman GDPR
- Pembelian: Metadata pesanan Battle Pass (produk, jumlah, mata uang, status, referensi sesi Stripe). Nomor kartu dipegang oleh Stripe, bukan di server kami
2. Cara meminta penghapusan akun dan data
Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun Anda dan data pribadi terkait. Penghapusan bersifat permanen untuk kemajuan game yang terkait dengan akun tersebut, tergantung pada retensi hukum atau keamanan yang terbatas.
- Buka tiket dukungan dan pilih kategori "Penghapusan data / permintaan privasi".
- Berikan email akun Anda, nama pengguna dalam game, dan dunia game tempat Anda bermain.
- Kami mungkin meminta langkah verifikasi untuk mengonfirmasi bahwa Anda pemilik akun tersebut.
- Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu 30 hari dan mengonfirmasi kapan penghapusan selesai.
Pemain yang masuk juga dapat menghapus akun mereka secara instan di halaman GDPR (diperlukan konfirmasi kata sandi) atau mengelola pengaturan di halaman Akun.
Saat Anda menghapus akun Anda, kemajuan Battle Pass akan dihapus dan catatan pembelian dianonimkan (terputus dari ID pemain Anda) sementara metadata pesanan yang tidak dapat diidentifikasi dapat disimpan untuk akuntansi dan pencegahan penipuan.
3. Cara lain untuk meminta
Mengunjungi Akun, GDPR, atau Mendukung.
4. Akses, koreksi, portabilitas
Anda dapat meminta salinan atau koreksi data pribadi yang kami simpan, atau portabilitas jika berlaku. Undang-undang regional seperti GDPR mungkin memberi Anda hak tambahan.
5. Keamanan data
Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar. Laporkan dugaan akses tidak sah melalui dukungan.
6. Kontak
Permintaan privasi dan penghapusan dapat dikirim melalui [email protected] atau Mendukung.
