Siguranța datelor

Ultima actualizare: 1 iulie 2026

La Regatul Forge, păstrăm datele operaționale pentru a rula jocul browser și pentru a vă sprijini contul. Această pagină rezumă ce deținem și cum putem solicita ștergerea sau alte solicitări de confidențialitate.

1. Ce stocăm de obicei

Cont: e-mail (dacă este furnizat), nume de utilizator, ID de utilizator intern și preferință de limbă
Mod de joc: așezări, trupe, alianțe, mesaje și rapoarte legate de contul tău
Tehnic și securitate: jurnalele necesare pentru prevenirea abuzurilor, asistență și fiabilitate
Instrumente opționale: date de analiză numai dacă activați module cookie de analiză pe pagina GDPR
Achiziții: metadatele comenzii Battle Pass (produs, sumă, monedă, stare, referință la sesiunea Stripe). Numerele cardurilor sunt deținute de Stripe, nu de serverele noastre

2. Cum se solicită ștergerea contului și a datelor

Ne puteți cere să vă ștergem contul și datele personale asociate. Ștergerea este permanentă pentru progresul jocului legat de acel cont, sub rezerva păstrării legale sau de securitate limitate.

Deschideți un bilet de asistență și alegeți categoria „Ștergere date/cerere de confidențialitate”.
Furnizați e-mailul contului dvs., numele de utilizator în joc și lumea de joc în care jucați.
Este posibil să vă solicităm un pas de verificare pentru a confirma că dețineți contul.
Ne propunem să răspundem în termen de 30 de zile și să confirmăm când ștergerea este completă.

Jucătorii conectați își pot șterge contul instantaneu pe pagina GDPR (este necesară confirmarea parolei) sau pot gestiona setările pe pagina Cont.

Când vă ștergeți contul, progresul Battle Pass este eliminat și înregistrările achizițiilor sunt anonimizate (deconectate de la ID-ul dvs. de jucător), în timp ce metadatele neidentificatoare ale comenzii pot fi păstrate pentru contabilitate și prevenirea fraudei.

3. Alte modalități de a solicita

Vizita Cont, GDPR, sau Sprijin.

4. Acces, corectare, portabilitate

Puteți solicita o copie sau corectarea datelor cu caracter personal pe care le deținem sau portabilitatea, dacă este cazul. Legile regionale, cum ar fi GDPR, vă pot oferi drepturi suplimentare.

5. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile. Raportați accesul neautorizat suspectat prin intermediul asistenței.

6. Kontakt

Solicitările de confidențialitate și ștergere pot fi trimise prin intermediul [email protected] sau Sprijin.