Bezpečnost dat

Poslední aktualizace: 1. července 2026

Na Forge Kingdom uchováváme provozní data, abychom mohli spustit hru v prohlížeči a podporovat váš účet. Tato stránka shrnuje, co uchováváme a jak požádat o smazání nebo jiné požadavky na ochranu osobních údajů.

1. Co obvykle skladujeme

Účet: e-mail (pokud je uveden), uživatelské jméno, interní ID uživatele a jazykové preference
Hratelnost: osady, jednotky, aliance, zprávy a zprávy spojené s vaším účtem
Technické a bezpečnostní: protokoly potřebné pro prevenci zneužití, podporu a spolehlivost
Volitelné nástroje: analytická data, pouze pokud povolíte analytické soubory cookie na stránce GDPR
Nákupy: Metadata objednávky Battle Pass (produkt, částka, měna, stav, reference Stripe session). Čísla karet uchovává společnost Stripe, nikoli naše servery

2. Jak požádat o vymazání účtu a dat

Můžete nás požádat o vymazání vašeho účtu a souvisejících osobních údajů. Smazání je trvalé pro postup ve hře vázaný na daný účet, s výhradou omezeného právního nebo bezpečnostního uchování.

Otevřete lístek podpory a vyberte kategorii „Smazání dat / požadavek na ochranu osobních údajů“.
Zadejte e-mail svého účtu, uživatelské jméno ve hře a herní svět, ve kterém hrajete.
Můžeme požádat o ověřovací krok, abychom potvrdili, že jste vlastníkem účtu.
Naším cílem je odpovědět do 30 dnů a potvrdit, kdy bude smazání dokončeno.

Přihlášení hráči mohou také svůj účet okamžitě smazat na stránce GDPR (vyžaduje potvrzení hesla) nebo spravovat nastavení na stránce Účet.

Když smažete svůj účet, postup Battle Pass se odstraní a záznamy o nákupech budou anonymizovány (odpojeny od vašeho ID hráče), zatímco neidentifikující metadata objednávky mohou být uchována pro účely účetnictví a prevence podvodů.

3. Jiné způsoby žádosti

Návštěva Účet, GDPR, nebo Podpora.

4. Přístup, oprava, přenositelnost

Můžete požádat o kopii nebo opravu osobních údajů, které uchováváme, případně o přenositelnost. Regionální zákony, jako je GDPR, vám mohou poskytnout další práva.

5. Zabezpečení dat

Používáme přiměřená technická a organizační opatření. Nahlaste podezření na neoprávněný přístup prostřednictvím podpory.

6. Kontakt

Žádosti o ochranu osobních údajů a smazání lze zasílat prostřednictvím [email protected] nebo Podpora.